维修范围包括各种品牌空调、 热水器、洗衣机、壁挂炉、微波炉、油烟机、燃气灶 液晶电视 等电器。公司选用行业精英组成维修团队，市区连锁经营，就近派工上门维修随叫随到。被广大市民称为"家电及时维修专家"。
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经营理念：先做人，后做事。
服务特色：及时、专业。
服务模式：市区连锁、上门维修。
服务标准：随叫随到，到了就好。
发展愿景：创中国家电维修服务品牌。
上门维修：热水器、壁挂炉、空调、洗衣机、油烟机、微波炉、燃气灶
请注意：如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司，公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责！！！！！
维修完成后请验收维修服务单和保修标贴，并积极配合公司回访。维修服务单、保修标贴齐全，回访属实才能享受正常保修
服务政策：
三公开：
1,服务政策公开；
2,故障点公开；
3,收费标准公开。
三省服务：
1,省时，随叫随到服务及时；
2,省心，技术过硬客户放心；
3,省钱，三免服务为客户省钱。
三先后：
1,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1,无安全保障的不修，安全工作放首位；
2,不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；
3,无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
收费原则：
1,修好收维修费；
2,修不好，不收费；
3,只检查不修，收检查费。（检查费：一般家电30元，壁挂炉、变频空调、中央空调50元。）
保修政策：一般维修保修半年，更换核心部件保修一年。
维修流程：
客户电器故障>客户报修>公司受理并派工>技师联系客户上门维修>技师反馈维修结果>公司回访客户>客户确认维修结果>进入保修
客户报修须知：
1.我公司施行调度、全程监督的服务机制。一方面公司受理客户报修后第一时间安排离客户近的技师上门服务，做到服务及时；另一方面公司对技师的工作全程监督，保障服务周到。
2.需要维修或保修电器请联系公司，请勿直接联系技师。没有公司安排技师不能为客户维修或返修。欢迎监督、举报。
3.上门服务时间可以随报随修，也可以预约维修。节假日照常营业。
4.随报随修的客户，报修后请保持电话畅通，马上会有师傅联系您。一般半小时左右师傅就可以到达维修现场。不要在临出门前报修，避免维修时间不充足影响维修质量。
5.预约维修的客户，师傅会在上门时间前半小时与您联系。。
6.本公司技师上门服务穿着工装、佩戴工牌，请注意识别以防假冒。（工装上面应有公司名称和联系电话）
7.本公司技师上门服务均随身携带公司的维修收费标准，不会漫天要价，欢迎监督；
8.维修标贴、维修单是保修凭证缺一不可，请在付费前注意验收。
9.维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常保修和获得公司奖励。
联系人：张师傅 /
